СУРГУТНЕФТЕГАЗ: официальный сайт СУРГУТНЕФТЕГАЗ: официальный сайт
Гостевая книга
22:05, 23.06.2012
Имя:  Ирина
Сообщение: Хочется Вас поблагодарить за прекрасный мотель в г. Опочка! После долгого пути, решили остановиться на ночь и выбор пал на недавно построенный мотель, принадлежащей Вашей сети.

Номера комфортабельные, прекрасное кафе, доступные цены! Хочется пожелать вам надёжной клиентской базы, а в качестве направления для совершенствования - обеспечить доступ к wi-fi и в номерах.

Спасибо!
22:28, 16.06.2012
Имя:  Алексей
Сообщение: Добрый день!
Вопрос: можно ли пользоваться талонами на топливо кроме псковской области (по России) или только по в области?
Ответ администратора: Здравствуйте, Алексей! Талонами на топливо можно пользоваться только в Псковской области на АЗС ООО "Псковнефтепродукт". На АЗС партнеров ООО "Псковнефтепродукт" в Новгородской, Тверской, Смоленской, Ленинградской областях и г. Санкт-Петербург можно заправляться по топливным картам. Для ознакомления со схемами обслуживания и заключения договора можете обратиться в Операционный центр по телефону (8112) 66-37-92, или перейти в соответствующий подраздел сайта.
07:20, 16.06.2012
Имя:  Александр Владимирович
Сообщение: Сам с питера.часто проездом через порхов заправляюсь на АЗС-25.доволен качеством топлива. обслуживание прекрасное.работники вежливы и приветливы.можно вкусно перекусить.порядок и чистота.видна рука сильного руководителя.спасибо. и в глубинке есть сервис на высшем уровне.рекомендую.не пожалеете.!!!!!!!!!!!
20:00, 02.06.2012
Имя:  Виктор
Сообщение: Здравствуйте!Очень хочется поблагодарить вашу компанию за хорошее качественное топливо,на мой взгляд,лучшее в городе,за высокое качество обслуживания персонала.Выражаю благодарность руководству компании,которые подобрали таких высококвалифицированных работников.Люблю заправляться на АЗС №61,там очень тёплая,уютная атмосфера,доброжелательные операторы,лучший ассортимент товара на АЗС города,девочки всегда предложат свежую выпечку и кофе по доступной цене.Отдельное спасибо начальнику АЗС за чётко организованную работу коллектива и качеством предоставляемых услуг.Продолжайте и дальше радовать автомобилистов нашего города замечательним обслуживанием и высоким качеством топлива.
12:59, 17.05.2012
Имя:  Алексей
Сообщение: Здравствуйте! Возможно ли такое, что оператор на АЗС мне вместо 92 заправил ДТ? У меня возникли подозрения - в чеке было пробито именно ДТ и цена ДТ. На месте вопрос не решил, т.к взглянул на чек только дома.
Ответ администратора: Здравствуйте, Алексей! Если Вы при заправке выбрали пистолет "Аи-92", то отпуск другого вида топлива исключен. В этом случае чек на приобретение дизельного топлива скорее всего попал к Вам по ошибке. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
16:47, 16.05.2012
Имя:  андрей
Сообщение: хорошее обслуживание операторов АЗС-18,города Великие Луки
19:19, 16.04.2012
Имя:  павел
Сообщение: Доброго дня.
Просим Вас рассмотреть возможность поставок нефтепродуктов в наш адрес ежемесячно:
- до 400т АИ98
- до 500т АИ95
- до 4000т автобензина "Регуляр-92"
- до 3000т Д/Т - 3 (по сезону)
- до 3000т авиакеросин поставка на Находку ст. Крабовая)
с отгрузкой на станцию Гайдамак ДВжд нефтебаза ООО "Нико-ОйлДВ"
Станция назначения/разгрузки ст Гайдамак ДВЖд
код станции 980605

Прошу Вас предоставить расценки нефтепродуктов.


С уважением,
Павел Калинушкин
Ответ администратора: Здравствуйте, Павел! ООО "Псковнефтепродукт" может предложить Вам топливо с НПЗ в Киришах (Ленинградская область), Ярославля, Рязани. Более детально обсудить условия Вы можете, обратившись в отдел реализации нефтепродуктов. Руководитель отдела Толь Алексей Николаевич, телефон (8112) 66-35-50.
22:01, 01.04.2012
Имя:  Вячеслав Леонидович
Сообщение: Добрый вечер!
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании! Всё у Вас отлично : и топливо и обслуживающий персонал. Недавно стал свидетелем одного инцидента на АЗС № 37 в г.Остров. А так как работаю на руководящей должности, то решил для себя, что клиент не оставит это без своего внимания. Посетил гостевую книгу на Вашем сайте и точно- претензия написана.Я бы хотел вступиться за операторов, которые работали в тот день, так как большая часть из написанного Александром 30.03.2012, не совсем всё является правдой. Операторы не подошли сразу, по причине того, что обслуживали других клиентов, и как только один из операторов освободился, то сразу же уделил внимание Александру. Отвечал на поставленные вопросы, вежливо и доходчиво. И я думаю, что если что-то и случилось с кофе-машиной, то не в компетенции операторов её ремонтировать или настраивать!? Оператор вернул Александру деньги за кофе вместе с извинениями, но вот что-то Александр об этом ничего не написал в своей жалобе. Да ещё и кофе (50 гр) всё же забрал с собой. Жаловаться Вы, Александр, научились, хотелось, чтобы ещё совесть Ваша проснулась и грамоте научились, а то на официальной сайт известной компании пишите!
С уважением, Вячеслав Леонидович!
08:15, 30.03.2012
Имя:  Александр
Сообщение: Здраствуйте!!!
Я постоянный клиент вашей компании и мне всегда приятно заезжать на ваши АЗС.
Вчера ближе к 20.00 заехал в острове на вашу АЗС заправиться и взять кофе, АЗС расположена напротив заправки где хезбургер, заправится заправился а кофе не попил по пречине не правельной работы апората. Но больше смутило поведение операторов АЗС они утверждали что так и должно быть и они не причем, я выбрал кофе со сливками а получил в итоге 50 грамм простого кофе и то вряд ли это можно назвать кофем!!!
Просил операторов подойти но они проигнорировали мою просьбу и пришлось самому подойти к ним и поинтересоваться и опять услышал ответ что так и должно быть!!!
Пришлось настоять и доказывать что апорат не правельно работает и кофе налито не 120гр а намного меньше и сливок нет!!!
После долгих споров они сделали вид что саглосились но остался не приятный осадок от данной сетуации, что потратил много времени чтоб доказать свою правоту!!!
Я Вас прошу научите операторов вежлевости и как должна работать кофе машина!!!!
Спасибо.
Ответ администратора: Здравствуйте, Александр! По вашему обращению специалисты ООО "Псковнефтепродукт" провели внеочередное техническое обслуживание установленного на АЗС № 37 кофейного аппарата. Дополнительно была проведена проверка всех доступных в меню аппарата дозировок, в результате которой не было выявлено отклонений от нормы. Просмотр записей камер видеонаблюдения позволил определить, что за непонравившийся кофе Вам были возвращены деньги. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства!
11:31, 27.03.2012
Имя:  Алексей
Сообщение: Добрый день! Спасибо за качественное топливо. За зиму два раза перемерзал, заправляясь на Статойле, потом заправлялся только на Сургутовских. Проблем с дизелем больше не было. АЗС 27, 57.

Оставить сообщение

Добавить сообщение



* - поле, обязательное для заполнения

Ваше имя: *


Ваш email: *


Сообщение: *



© 2007 ООО “ПСКОВНЕФТЕПРОДУКТ” Создание сайта - студия “TWINSTAR”
Качество
Надежность
Скорость
Наш E-mail:
oc@pskovnefteprodukt.ru
О компании Клиентам Эмитентам Гостевая книга Опрос Карта сайта