СУРГУТНЕФТЕГАЗ: официальный сайт
Гостевая книга
20:00, 12.01.2010
Имя:  Константин
Сообщение: Добрый день. Заправляюсь на АЗС №48 в г. Порхова. Как вы можете объяснить тот факт что бензин с данной заправки частично замерзает при морозе - 20 С. На дне 5 литровой канистры с 76м. бензином после 2х дей стоянки в неотапливоем гараже образовалась добрая льдина.
Сегодня на работе в переносной электростанции разорвало глущитель, после исследования бензобака, что интересно, там тоже оказался лед.
Уважаемые: Хотелось бы за такие цены на топливо иметь помимо достойного обслуживания, еще и хороший продукт в бензобаке, или же, если сама компания не может навести порядок в своих рядах, придется обращаться в соответствующие органы
Ответ администратора: Вода и бензин не смешиваются, наличие в бензине отпускаемом с АЗС воды возможно только в виде мелкодисперсной взвеси, полученной при весьма активном перемешивании или взбалтывании, что в стационарных емкостях не возможно. В остальных случаях вода, даже конденсирующаяся из атмосферного воздуха внутри емкости с топливом весьма быстро оседает на дно резервуара в зону недоступную для забора и отгрузки потребителю (плотность бензина ниже плотности воды). Наличие воды в емкостях, таких как канистры и бензобаки вполне естественно и с годами, при отсутствии промывки топливной системы, там может скапливаться существенное количество атмосферной влаги. Не следует увязывать вероятное присутствие водяной взвеси в топливе и к разрыву глушителя. Дело в том, что в цилиндрах ДВС сгорает углеводород. В идеале, при полном сгорании жидкого топлива образуются следующие основные продукты сгорания: CO2 и Н2О – продукты полного сгорания углерода и водорода, содержащихся в топливе, N2 – азот воздуха и O2 – свободный кислород воздуха. Поэтому наличие конденсата в выхлопной системе как результата работы самого двигателя вполне нормальное явление. В холодную погоду водяные пары успевают конденсироваться на стенках глушителя и вытекают из него, а в теплое время вода в газообразном состоянии покидает глушитель вместе с выхлопными газами. Разрыв глушителя говорит лишь о том, что количество влаги в нем было избыточным.
16:57, 30.12.2009
Имя:  Олег
Сообщение: Хороший сайт, зайду еще.С Новым Годом!
с ув Олег
11:53, 26.12.2009
Имя:  Эдуард
Сообщение: Хочу поблагодарить за приятное,вежливое,внимательное обслуживание опера АЗС №7 г.Острова Кононову Ольгу.Заправляясь в смену этой девушки, на весь день имеешь отличное настроение и положительные эмоции.Спасибо Вашей компании "Сургутнефтегаз" за таких операторов, как Ольга!
00:26, 18.11.2009
Имя:  Сергей
Сообщение: Здравствуйте, я слышал, что Ваша компания является партнером федерации автоспорта Псковской области и помогает развитию этого зрелищного и интересного вида спорта в нашей области. А почему на Вашем сайте нет об этом информации?
Ответ администратора: Добрый день, Сергей!
Дело в том, что данная деятельность не является нашей основной и на сайте в принципе нет такого раздела, где можно было бы широко освещать такие мероприятия. Скорее всего информация о подобных событиях в дальнейшем будет отражаться в разделе "новости".
10:27, 10.11.2009
Имя:  Екатерина
Сообщение: Здравствуйте! Я прошу у вас помощи в вопросе, наши клиенты имеют потребность в Дт очень больших объемов. куда мне лучше обратиться для обсуждения возможности поставок?
заранее благоданы!
Ответ администратора: Здравствуйте, Екатерина! По всем вопросам поставки топлива Вам лучше обратиться в отдел реализации нефтепродуктов ООО "Псковнефтепродукт". Руководитель отдела Толь Алексей Николаевич
телефон (8112) 66-35-50
15:23, 24.09.2009
Имя:  Александр
Сообщение: Еще раз добрый день, речь идет о дизельном топливе. Буквально в прошлые выходные я хотел заправится на заправке где заправляюсь постоянно, но там мне сказали что топлива пока нет, а на этой неделе поехал на соседнюю заправку, которая находится напротив, но и там с топливом были такие же проблемы. Также и от водителей легковых автомобилей я тоже слышал что и с бензином бывают проблемы.
Ответ администратора: Спасибо за уточнения! На текущий момент достоверно установлено, что часть ассортимента нефтепродуктов на АЗС №59 в период с 19/09/09 до 20/09/09 действительно была в недостаточном количестве. Данный дефицит нефтепродуктов возник по вине сотрудников Общества, отвечающих за снабжение данной АЗС бензином и дизельным топливом. Виновные установлены и будут наказаны согласно внутреннему распорядку.
Еще раз благодарим Вас за предоставленные сведения, которые оказали существенную помощь в установлении истины.
P.S. Убедительная просьба ко всем посетителям сайта и клиентам ООО "Псковнефтепродукт" не стесняться с обращениями в наш адрес по аналогичным или иным вопросам. Мы всегда готовы к сотрудничеству.
12:19, 24.09.2009
Имя:  Александр
Сообщение: Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом на ваших заправках в д. Убылинка! Сами заправки и обслуживание мне очень нравятся, но в последнее время когда я приезжаю для того чтобы заправиться мне сообщают что топлива нет и поэтому приходится ехать на другую заправку. Очень жаль! Не могли бы вы объяснить причину перебоя с доставкой топлива, ведь раньше такого не было?
Ответ администратора: Здравствуйте, Александр. Не могли бы Вы подробнее описать о каком топливе идет речь, когда и при каких обстоятельствах такое происходило? Предварительно, можем сказать, что перебоев в снабжении топливом ООО "Псковнефтепродукт" не испытывает.
13:54, 31.08.2009
Имя:  Духовой
Сообщение: Здравствуйте! Спасибо за предоставленные фото АЗС! Очень понравилось!
12:17, 27.08.2009
Имя:  Духовой
Сообщение: Добрый день! Спасибо за ответ про дисконтные карты. Всвязи с этим ещё вопросы: почему у Вас и на "Тверьнефтепродукте" скидка по картам составляет 3%, а на "Новгороднефтепродукте" 6%? С чем это связано? Вроде все три компании являются "дочками" Сургутнефтегаза. Немного странно...
Ответ администратора: Здравствуйте! Различный процент дисконта обусловлен разницей в политике ценообразования Сбытовых Обществ. Несмотря на то, что все Общества входят в состав ОАО "Сургутнефтегаз", непосредственное управление деятельностью осуществляется на местах, поэтому и процент скидки по картам может отличаться.
13:20, 26.08.2009
Имя:  Дмитрий
Сообщение: День добрый, в разделе цен на некоторых заправках нет 95 бензина, это связано с тем что на момент формирования цен его там не было, или его там вообще не может быть?
Интересует заправка на Труда 83.
Ответ администратора: День добрый, Дмитрий! На некоторых АЗС бензина Аи-95 действительно нет в продаже, в т.ч. и на АЗС №3 ул. Труда,83.

Оставить сообщение

Добавить сообщение



Ваше имя: *


Ваш email: *


Сообщение: *


Надпись на картинке: *

* - поле, обязательное для заполнения

© 2007 ООО “ПСКОВНЕФТЕПРОДУКТ” Создание сайта - студия “TWINSTAR”
Качество
Надежность
Скорость
О компании Клиентам Эмитентам Гостевая книга Опрос Карта сайта